J'ai découvert ce prestataire par un ami et j'en suis plus que satisfaite ! Par contre il ne faut pas être pressée pour les réponses par mail malheureusement. 3 jours après l'arrivée je recevais une réponse pour savoir comment récupérer ma voiture... Heureusement que j'ai une amie qui vit sur place. Sinon pour tous les contacts sur place, c'est super. Et je confirme, même la petite voiture monte sans problème à la Soufrière :-) Très bonne conduite et très malléable.
Excellent ! Super équipe et comprensible, je recommande, en plus pas chère du tout, il on une navette pour l'aller retour a l'aéroport en plus !
Location très bien le service de vos agents rien à dire. Ils sont tops. Armel S.
Une équipe agréable, ponctuelle et disponible malgré les aléas des compagnies. Rapport qualité prix correct !
Très bien
Très bon rapport qualité prix et bon véhicule
Tout était au top. Ne changer rien. Merci encore. Je reviendrai c'est sûr. A très bientôt
Tout était parfait et conforme à la réservation. Merci aux équipes
Cela fait plusieurs fois que je loue chez vous. Rien à dire. Personnel aimable et professionnel. ( Mis à part le délai d’attente à l’arrivée et la difficulté à retrouver la navette sur le parking :) )
Un accueil froid, à revoir sinon bon service.
Tout simplement parfait
Je recommande.
Bonjour, La location de voiture s'est très bien passée. Juste une petite chose, il faudrait mieux renseigner le lieu de prise en charge à l'aéroport. Les bornes avec le numéro C6 ne sont pas très visibles. Expliquer que ce sont des bornes et non des panneaux. Sinon c'était très bien. Merci à vous, au plaisir de revenir en Guadeloupe. Bien cordialement,
Bonne prestation qualité et prix
Bien reçu et de façon très professionnelle et ponctuelle concernant notre prestation. Un bemol sur le véhicule mis à disposition, des essais sur route seraient judicieux car le véhicule proposé n a pas où plus de puissance lors de prise de côte et cela est très accidentogène. La pression des pneus n a pas été refaite avant le départ et (sans vérification de ma part) il semblerait que le liquide de refroidissement devait manquer également vu le déclenchement rapide et systématique du ventilo.
Très satisfait du service proposé : SMS dès l'arrivée à l'aéroport pour confirmer le point de rdv, navette rapide à l'aller et au retour, personnel agréable. Merci !
Aucun souci avec notre location de voiture. La navette pour l’aéroport c’est très pratique (il faut juste la trouver en sortant car les numéros des allées sont effacés …). Nous ne regrettons pas la Ford K+ très pratique pour la Basse Terre avec ses montées descentes et virages ! Ne pas prendre de modèle en dessous. Nous avons reçu un véhicule propre et en bon état. Bref aucun souci nous recommandons !
Service conforme à ma demande La voiture est très bien entretenue et répondait exactement à mes besoins pour mon séjour en Guadeloupe.
C'est la 2ème fois que nous faisons appel à eux et comme la 1ère fois, tout était parfait. Merci
Le sérieux est aux rendez-vous dans Tout les domaines. Je remercie cardiscount pour leur fiabilité
Super Excellent rapport qualité prix
très bien reçu, voiture petit format très pratique
Seconde fois avec Auto lagon, très satisfait du service (véhicule, transfert aéroport). Nous recommandons ce loueur.
Équipe jeune, dynamique et très réactive en cas de problème. Véhicule intérieur extérieur propre! Néanmoins, les soucis liés à l'entretien mécanique du véhicule nous ont pénalisés durant notre séjour (pas de bol pour nous :( ) Mais ils ont réussi à nous fournir un véhicule dans l'heure.
Il serait utile de préciser que les agences Blue Lagoon et Car discount forment une seule compagnie.
Très ponctuel et sympathique
Ras
Rien à redire salutations
Nickel, aucun soucis, pas de mauvaises surprises La prochaine fois je saurai ou louer une voiture
Prestation au RDV, accueil nickel (aller et retour), navette aéroport rapide et efficace. Seul bémol le manque de puissance de la voiture, très insuffisante pour les reliefs de basse terre (limite dangereux). Mais on repassera par vos services sans hésitation.
Très bon rapport qualité prix
RAS. Tout a été parfait. A très bientôt je reviendrai. Et je ne manquerai pas de faire de la pub pour vous
Bonjour, très bon accueil... Par contre plus d'attention sur le contrôle des véhicules, problèmes de batterie ou je suis tombé en panne en pleine nuit, le lendemain rebelote la chance d'avoir des amis aux alentours. Il serait bien aussi de prévenir qu'il n'y a pas d'assistance en cas de panne de ce type ainsi proposer l'éventuelle possibilité d'assurance, car venir en vacances et devoir payer des frais de voiture n'est pas l'idée.
Equipe au top de la prise en charge à la restitution du véhicule. Voiture propre et super bien entretenue , je suis ravie d'avoir loué chez vous.
Très bien mais pas présent à l arrivée de l avion comme indiqué sur le mail. Après les avoir appelés une navette est venue nous chercher. Pour le retour nous voulions avancer l heure de restitution du véhicule mais nous n arrivions pas à les joindre( c était un dimanche) L adresse et Cat discount étaient introuvables sur Waze et Google Map .En fait il fallait taper auto lagon! Sinon satisfaite du service en général, juste penser à préciser quelle adresse rentrer pour vous retrouver .
Toujours très satisfait de vos services ! Merci.
On nous dit que l'on nous attends dans le hall de l'aéroport mais ce n'est pas vrai après avoir téléphoné pour savoir ce qui se passe on nous dit de se rendre sur le parking et qu'une navette va venir nous chercher d'ici 30 mn. .Sinon les voitures sont en bonne état mais il faut faire attention car on nous fait faire le tour de la voiture très rapidement mais au retour ils prennent le temps de l'éplucher
très bon service et très bon accueil, je recommande volontiers cette agence de location ! !
Efficace. Bonne prestation.
Ttés bon accueil, service rapide , personnel sympa
Super equipe
Personnel très réactif, aimable. Location conforme à nos attentes. Je recommande.
Super sejour La location de voiture était très bien à part un peu d'attente en arrivant à l'aéroport
Allez-y les yeux fermés ! Une présentation géniale ! Une équipe sur place extra ! Un accueil au top et un service à la personne remarquable !! Je conseillerais l'agence à tous mes contacts ! Merci infiniment
Vehicule en très bon état pour un prix raisonnable je suis satisfait de vos prestations .
rien a reprocher sauf que j ai roulé pendant 2 mois sans aucun papier du véhicule
Très bien mais nous préférerions une twingo. La voiture de cette année un peu trop basse.
Une location qui s'est très bien déroulée;. Ras
Nous avons eu la possibilité de surclasser notre véhicule quelques heures avant notre arrivée grâce à une personne très réactive et disponible. Cependant à notre arrivée à l'aéroport la personne qui conduisait la navette nous a accueilli en nous disant " bienvenue dans l'île de la débauche où l'alcool coule à flot (...)". Nous avons été choqués par ces propos très dénigrants. Nous sommes guadeloupéens mais quelle image donne-t-on aux touristes ???
L'accueil était parfait, le service aussi. Mais l'attente à l'aéroport pour que l'on vienne nous chercher... 1 h 30 Alors sachez que cardiscount et auto lagon ce sont les meme alors n'attendez pas un camion cardiscount à l'aéroport. Sinon ils sont charmants, très gentils et taquins.... Ils sont pardonnez car leur tarif est très avantageux et ils louent sur les longues durées assez dure d'en trouver en guadeloupe
Très bon accueil à l’arrivée, transport en navette jusqu’au lieu de prise du véhicule. Compte tenu de l’affluence à l’agence, après contrôle du véhicule, règlement du solde de la réservation du véhicule et signature des documents départ de l’agence en moins de 45 minutes . Aucun problème au moment de rendre le véhicule et pour rendre la caution. Bref je recommande 2 fois compte tenu en plus d’un tarif très compétitif.
Trés bien sur tout les points.
Très bon véhicule avec un bon rapport qualité prix. Bon accueil et efficacité des personnels.
nous avons été satisfait de votre prestation et souhaitons lors d'une autre location longue durée une offre commerciale avantageuse et négociable à bientôt...
Un peu de retard à l'aéroport mais bon dans l'ensemble bon service
Un peu de retard à l'aéroport sans gravité et des frais de nettoyage sur une des voitures alors que nous ne l'avions pas eu beaucoup plus propre mais bon dans l'ensemble bon service
Sur le site le supplément pour horaire après 19h facturé 60€ pas d’explication et montant un peu exagéré sachant que la majorité des vols arrivent après 18h...
Très très bien, acceuil, réception. La voiture bien entretenue aussi. Et merci aussi car mon enjoliveur est partie de la voiture, pas retrouvé, il tenait déjà pas bien mais pas facturé. Un loueur malhonnête ma l'aurait facturé. Je reviendrai en Guadeloupe et je louerai bien sûre chez vous Merci
Dans l ensemble, très contente de car discount, je recommanderais et louerais à nouveau, si besoin.
Rien à signaler de particulier je retournerai vers ce prestataire lors de mon prochain séjour sur l Île
Parfait ! Très bon accueil, loueur agréable, véhicule propre et en parfait état !
Très contente de cette location, petit soucis de portière sur la première voiture mais immédiatement changée Je suis contente et je reviendrais Merci
Prestations et services de qualité ,voiture conforme à ma réservation c’est la première fois que ça m’arrive en général on a toujours l’équivalent.Je recommande
Donner un lieu de rendez vous aéroport précis. Mon RV devait être à la sortie avec une pancarte à mon nom, alors qu'il m'attendait sur le parking dans une allée et je ne le savait pas.
Bonne location. Aucun problème particulier. Je recommande.
Très satisfait de cette location Voiture en excellent état très bon accueil à renouveler
Si nous revenons en Guadeloupe nous louerons à nouveau une voiture avec cardiscount Frédérique
Tout à été parfait. Merci
15/20, nickel
Bonjour, C'était la première fois que je louais chez vous,personnellement je n'ai rien a dire tout était parfait, sauf petit hic on a attendu trop longtemps a notre arrivée pour la réception de la voiture, je pense qui a une incompréhension de nous deux sur l'heure, continuez comme ça dans l'ensemble très contente et parfait. Merci aussi de votre gentillesse.
tout c'est bien passé
Arrivé 1h avant l'heure prévue, acceuil assez froid et refus de nous donner le vehicule. Sinon au retour nous avons eu affaire à une autre personne très sympa. Vehicule en état et rapport qualité / prix au top. A noter il y a une station service à côté avec lavage.
Manque de puissance de notre véhicule Service 👍
Nous étions parfaitement satisfaits des services. Merci
Tout était parfait - Accueil, rapidité, simplicité.
Merci pour votre service de qualité et ponctualité tout est super on aura du plaisir à retravailler avec vous dès que l'on repartira à Marseille.
Très accueillant,la navette pour l’aéroport très pratique,voiture neuve et entres bon état!!! Je lourais à nouveau sans problème
Bonne prestation malgré le fait que je sois contraint de repasser le lendemain matin pour récupérer le véhicule car les pneus avants étaient à remplacer.
Rien à dire
très bonne prestation , véhicule super propre et superbe état .
bonjour juste que je n ai pas eu la voiture demandé nous avons eu un surclassement et malheureusement un véhicule bien trop gros pour ma femme . nous n avons pas eu de renseignement sur le démarrage du véhicule (il faut appuyer sur pédale d embrayage) ce qui a occasionné un allez retour a pointe a pitre aux urgences de saint François en taxi (180 e) . précisez au client l astuce pour démarrer , ma femme n a pas pu savoir et moi en ambulance ! aussi non rien a signaler
Très bon professionnalisme Je reviendrais !
L’adresse de l’agence Autolagon non indiquée sur le contrat car discount. Nous avons tourné 1/2 h avant de trouver l’agence, pour le retour du véhicule, ce qui aurait pu remettre en question notre horaire pour l’avion.
Super
très bonne disponibilité, l'avion avait trois heures de retard, ils nous attendaient pour nous livrer le véhicule Nous aimerions bien bénéficier de vos services l'année prochaine, si les prix sont toujours compétitifs.
Rien a dire. Nous avons eu une bonne voiture agréable, le personnel est sympa, nous reviendrons sans problème.
Tout était parfait cela, fait deux fois que je joue un véhicule chez vous et cette fois ci c'était pour une période de 6 semaines 45 jour s'est je continuerai mes prochaines locations de véhicules du meme typé si vous me garantissez le même Tarif pour ma fidélisation. À bientôt.. 'Peut être pour marquer 2021 je vous tiens au courant de ma prochaine venue en Guadeloupe. Merci et bonnes fêtes de fin d'année 2020 2021 Martine Colavito
Bonne prestation rien à signaler
Je suis très satisfait et je reviendrai.
Très bon service. Nous avions réservé une Clio mais au final nous avons eut une Suzuki Baleno. Ce serait bien de mettre la liste des véhicules équivalent. Si on avait su on aurait pris la gamme du dessus. Dans l'ensemble très bon service, bon véhicule. Nouveau local plus spacieux. Équipe disponible avec navette jusqu'à l'aéroport. Nous repasserons vers vous à nos prochaines vacances. Merci
Réservation tardive par téléphone le 21/10/20. Vos collaboratrices ont été très réactives et à l'écoute. Très satisfait jusqu'au moment de rendre le véhicule le 30/10/20. Le préposé à l'accueil devrait apprendre à contrôler ses nerfs. Les premiers mots de ce monsieur ont été plutôt agressifs sous prétexte qu'il était débordé d'appels. Pas un bonjour ni un au revoir. Cependant la restitution de la voiture s'est très bien passée avec un autre employé souriant et de bonne humeur. Je reviendrai.
Tout simplement parfait je recommande vivement car discount
L'attente de la navette était trop longue. J'étais en classe Premium le débarquement a été très rapide. Personne ne m'attendait à la sortie j'ai attendu plus de 40 minutes sous la pluie.
bon accueil
personnel tres professionnel et agreable.
L'offre était très bien ainsi que le véhicule, mais le discours de l'hôtesse au téléphone et celui à l'agence concernant le paiement n'a pas été le même. Ce qui nous a causé un fort problème financier durant nos vacances.
Beaucoup d'appréhension concernant le processus de récupération des clés. Et finalement tout s'est extrêmement bien passé. Personnel accueillant, souriant et professionnel. De belles vacances avec une bonne voiture. Merci.
La seule qui n'allait pas était que la voiture était trop basse
Rien à signaler la prestation fut rapide et fluide. Merci je reviendrai
Super
Équipe dynamique et top. Le seul bemol sera sur la voiture qui ne me plaisait pas mais elle etait fonctionnelle.
Véhicule loué sur internet ! Très satisfaite du prix et de la qualité du véhicule. Personnel très à l'écoute et disponible autant via leur site qu'en réalité. Je reviendrai louer chez vous sans problème
super accueil laisser 2 h de plus pour rendre la voiture un grand merci à KARIM pour son professsionnlisme
Votre Prestation est déjà de qualité. Flèchez le chemin pour arriver à l'agence à partir de la station service serait un plus... Pour tout c'était super Merci. A bientôt
Un bon service, un accueil agréable et des tarifs abordables, je reprendrais vos services si je reviens en Guadeloupe.
Je suis très satisfait de cette prestation. J'ai loué une voiture pour deux semaines (Renault Twingo jaune), je n'étais pas fan de la couleur au départ mais je m'y suis habitué, la voiture était quasi neuve avec une très bonne tenue de route, et très confortable. Je repasserai sûrement par Cardiscount. Bel accueil, bon service et ponctualité impeccable. Autolagon abymes je recommande vivement.
Service au Top meilleur Prix du marche La qualite est au rendez vous. Je reviendrai vers vous durant mon prochain sejour en guadeloupe.
Je n’ai pas grand chose à dire puisque j’ai été très satisfaite. Mais je souhaiterais quand même signaler quelques difficultés que j’ai rencontrées pour arriver chez vous la première fois. Davantage de pancartes de signalisation « Autolagon » qui mènent jusqu’à vous. Sur la Rocade, il n’y a pas de problème, vous avez mis le paquet mais quand on arrive dans le centre des Abymes, rien n’indique « Autologan ». En vous remerciant. Olga Bordey
Un excellent (même parfait) rapport qualité prix ! N'hésitez pas à louer chez eux. Vous ne trouverez pas mieux !
Personnels toujours à l'écoute, très réactif, rien à signalé !!! Prochaine location prévu pour très bientôt
J’ai pris la voiture avec en théorie le plein. J’ai effectué environ 220 kms avec une twingo. j’ai donc réalisé le complément en carburant avant sa restitution, environ 23 lItres. Ou la consommation de la twingo a largement augmenté ou le complément du plein est effectué avec la clé de contact et dès que le voyant frôle le plein parfait le client cesse de remplir le réservoir. C’est dommage.
Excellent rapport qualité /prix. Un peu d'attente à la restitution mais supportable. A recommander.
Tres bonne prestation ! Personnel très accueillant
Je reviendrais sans crainte, avec plaisir, agence très sérieux,je vous le conseil .
Meme dans la difficulté du confinement , la personne de service tjrs présente et accessible au telephone
Très satisfait de cette location
nous avons "fuis" la gwada ds des conditions extremes, avion corsair annullé, reporté.. voiture louée 1 jours sans préavis, rendue à l'aéroport, avec les clefs de ma maison sur le porte clefs; et pour finir le petit sac à dos de mon épouse; avec tous ses médocs et son ordonnance pour 2 mois . Cela fait 14 ans que ns venons chez vs. je ne sais pas si ns reviendrons l'année prochaine, mais si? cela sera avec vous, merci merci , mille fois merci!! protégez vous bien
personnel agréable et professionnel - tarif attractif
Il faut que vous référenciez votre agence à "Auto lagon" pour vous trouver géographiquement. Car discount n'existe pas sur Waze ou autre... Mais après avoir appelé, on m'a envoyé un lien pour vous trouver. Il y a eu un petit problème, sans gravité, j'avais envoyé un message, dans votre site pour restitution anticipée.. Fausse manip de ma part ? je ne pense pas, mais possible.. Bref, à peu de temps, l'agence fermait. Très embêtant pour mon avion. Tout s'est bien passé en final.
RAS
Super accueil
Très bon bon accueil, professionnalisme et véhicule de qualité. Top ! Et transport aller et retour par navette assuré avec sourire et gentillesse.
Aucun soucis Personne présente à l'aéroport pour nous acceuillir 2 conducteurs acceptés Je recommande
Prestation avec bon rapport qualité / prix.
Manque d'explication sur le véhicule
Tout était parfait sauf un peu d attente chez autolagon .pour la remise de la voiture.
Tout s'est très bien passé, rien à dire mis à part : Merci !
Bonne prestation
Accueil cordial et professionnel. Le véhicule loué UP WV aurait nécessité une révision : deux jours après la prise en charge, le voyant des plaquettes de frein s'est allumé ; roue à plat due à un non changement de la valve lorsque le pneu a été changé. 7??? de frais:ce n'est pas grand choses mais cela n'aurait pas du avoir lieu. Dommage !
RAS tout c'est bien passé Merci
Le personnel est beaucoup plus disponible à la restitution du véhicule (15 heures) par rapport à la livraison (20 heures)
Nous sommes satisfait pour l'ensemble de vos services et de la qualité du véhicule . A refaire à notre prochain voyage !! Cordialement . ( une seule observation : mieux signaler l'adresse en y rajoutant ( auto-lagon ) pour i Phone . Raffin Gérard
du contact lors de la réservation jusqu'à la restitution de véhicule tout à été parfait avec des collaborateurs très efficaces et aimables.. Je loue fréquemment des véhicules et CARDISCOUNT est au sommet de la pyramide
Mieux indiquer le point de rdv à l???aéroport pour l???arrivée et l???accès à l???agence des Abymes pour le retour
Très bien! Professionnels !
voiture dans un état impeccable ,service rapide pour un prix raisonnable je conseille ce loueur
RAS tout à bien fonctionné, très satisfait
Rien a dire tout etait parfais accueil service et prix merci pour tout
Bien conforme à me attentes un geste commercial sur le lavage, voiture correcte, attente à la sortie de l'aéroport comme prévu. Je recommande.
Très bonne accueil Merci à tous ................... Loïc a été très sympathique et professionnel . Encore un grand Merci Bonne Fêtes
Prestation presque parfaite, j'ai bien eu le véhicule réservé en ligne, voiture toute neuve très propres rien à dire, l'acceuil vraiment parfait à l'arrivée comme au départ. La seule chose à reprocher, à la sortie de l'aeroport je ne voyais personne avec une pancarte à mon nom, ducoup j'ai dû attendre environ 30 minutes avant de voir la navette arriver, je commençais à n'inquièter. Ponctualité de la navette à ameliorer. ?? part celà tout était parfait. Je recommande. Merci beaucoup.
Attention,pour le retour du véhicule l adresse du déport aux Abymes ne nous a pas été communiqué. J ai du appeler a plusieurs reprises pour obtenir l information a h-4. De plus, le site est mal indiqué nous avons du mal à le trouver. Et nous n etions pas les seuls. Mise à part ça, RAS.